Betingelser og vilkår

Sist oppdatert: 03.03.2026

Kortversjon – det viktigste du må vite


Bindende påmelding:
Påmelding er bindende når bestilling er sendt og ordrebekreftelse er mottatt.
Avbestilling – åpne kurs:
• 14–8 dager før kursstart: 50 % faktureres
• Mindre enn 8 dager før kursstart: 100 % faktureres
• Plass kan overføres til annen deltaker etter avtale
Bedriftsinterne kurs:
Avbestillingsregler følger avtalen eller standardvilkårene.
Betaling:
Faktura sendes med 14 dagers betalingsfrist. Alle priser er ekskl. mva hvis ikke annet er oppgitt.
Avlysning fra Proffkurs:
Ved avlysning refunderes kursavgiften. Reise- og opphold dekkes ikke.

Disse vilkårene gjelder for kjøp av kurs og tjenester levert av Proffkurs AS, via www.proffkurs.no eller etter avtale.

Partene

Selger:
Proffkurs AS
Org.nr: 932914050
E-post: post@proffkurs.no
Nettside: www.proffkurs.no

Kjøper:
Den virksomhet eller privatperson som foretar bestillingen.

Definisjoner

  • Åpne kurs: Standardiserte kurs med fast oppsatt dato, fysisk eller digitalt
  • Bedriftsinterne kurs: Skreddersydde kurs levert til én kunde
  • Fysiske kurs: Klasserom, praktiske øvelser eller kurs hos kunde/kurssted
  • Digitale kurs: Kurs gjennomført via digital plattform, live eller nettbasert

Personvern

Behandling av personopplysninger skal skje i henhold til gjeldende regelverk.
Se egen Personvernerklæring på proffkurs.no for mer informasjon.

Avtaleinngåelse og påmelding

  • Påmelding er bindende når bestilling er gjennomført via nettside, e-post eller telefon
  • Kjøper er ansvarlig for at korrekt deltakerinformasjon er oppgitt
  • Deltaker/kjøper må selv sørge for og dekke utgifter til reise og opphold for seg selv og/eller sine kursdeltakere. Slike kostnader er ikke inkludert i kursavgiften. Vi anbefaler at transport og overnatting ikke bestilles før kursgjennomføring er endelig bekreftet, normalt senest én uke før oppstart.

For bedriftsinterne kurs gjelder egne avtaler der dette er inngått skriftlig.

Bestilling på vegne av andre

Ved bestilling av kurs til én eller flere deltakere er kjøper ansvarlig for:

  • korrekt kontaktinformasjon
  • at deltakere mottar og følger praktisk kursinformasjon

Kursavgift refunderes ikke ved manglende oppmøte.

Kursbevis og gjennomføring

  • Kursbevis utstedes ved tilfredsstillende gjennomføring
  • For noen kurs kan det stilles krav til aktiv deltakelse eller test
  • Kursbevis leveres vanligvis digitalt (PDF)

Avbestilling – åpne kurs

Alle åpne kurs har bindende påmelding.

  • Avbestilling 14–8 dager før kursstart: 50 % av kursavgiften faktureres
  • Avbestilling mindre enn 8 dager før kursstart: full kursavgift faktureres

Plass kan etter avtale overføres til annen deltaker.

Avbestilling – bedriftsinterne kurs

Med mindre annet er avtalt gjelder følgende:

  • 14 dager eller mer før kursstart: ingen kostnad
  • 8–14 dager før kursstart: 50 % av avtalt pris
  • Mindre enn 8 dager før kursstart: 100 % av avtalt pris

Dersom pris for bedriftsinternt kurs er basert på avtalt antall deltakere (stykkpris), legges det bestilte antallet til grunn for fakturering dersom avbestillingsfristen(e) er passert, selv om færre deltakere møter. Dersom flere deltakere enn bestilt møter på kurset, forbeholder Proffkurs seg retten til å etterfakturere for det overskytende antallet.

Avlysning eller endring fra Proffkurs

Proffkurs forbeholder seg retten til å:

  • endre kursdato, sted, instruktør eller gjennomføringsform
  • avlyse kurs ved for få påmeldte eller uforutsette forhold

Ved avlysning refunderes innbetalt kursavgift.
Reise- og oppholdskostnader dekkes ikke.

Betaling

  • Kurs faktureres med 14 dagers betalingsfrist, med mindre annet er avtalt
  • Alle priser er oppgitt ekskl. mva, dersom ikke annet er spesifisert
  • Ved forsinket betaling påløper purregebyr og renter iht. lov

Angrerett (forbrukerkjøp)

For privatpersoner gjelder 14 dagers angrerett iht. angrerettloven, med mindre kurset er gjennomført eller påbegynt med samtykke.

Angrerett gjelder ikke kjøp foretatt på vegne av bedrift.

Forkunnskaper

Der kurset krever dokumenterte forkunnskaper, er deltaker selv ansvarlig for å fremlegge dette innen oppgitt frist.

Manglende dokumentasjon gir ikke rett til refusjon.

Immaterielle rettigheter

Alt kursmateriell er beskyttet av åndsverkloven.

Det er ikke tillatt å:

  • kopiere, dele eller distribuere kursinnhold
  • gjøre opptak uten skriftlig samtykke

Instruktør og faglig innhold

Proffkurs benytter både interne og eksterne instruktører. Kursinnholdet utarbeides og formidles av instruktør basert på instruktørens fagkompetanse og erfaring, og kan inneholde faglige vurderinger og eksempler.

Ansvarsbegrensning

Proffkurs er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder:

  • tap av inntekt
  • driftsavbrudd
  • tredjepartskrav

Eventuelt ansvar er begrenset til betalt kursavgift.

Force majeure

Proffkurs er fritatt for ansvar ved forhold utenfor vår kontroll, herunder streik, brann, pandemi, myndighetspålegg eller andre ekstraordinære hendelser.

Lovvalg og verneting

Avtalen reguleres av norsk rett.
Tvister avgjøres av norske domstoler med verneting i Norge.

Kontakt

Spørsmål om vilkårene kan rettes til:
📧 post@proffkurs.no