Personvernerklæring

Sist oppdatert: 25.02.2026

Behandlingsansvarlig

Proffkurs AS
Org.nr. 932 914 050
Alf Bjerckes vei 20, 0582 Oslo
Telefon: +47 97 51 93 43
E-post: post@proffkurs.no
Nettside: https://www.proffkurs.no

Proffkurs AS er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.

Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR og gjeldende norsk personvernlovgivning.

Hvilke personopplysninger vi behandler

▪️Ved påmelding til kurs

Når du melder deg på kurs, kan vi behandle:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Firmanavn
  • Stilling (dersom oppgitt)
  • Fakturainformasjon (inkludert organisasjonsnummer)
  • Kursdeltakelse og kursresultat
  • Eventuelt fødselsdato eller andre opplysninger dersom sertifisering krever det
  • Kommunikasjon mellom deg og oss

▪️Ved bruk av brukerkonto (“Min side”)

Dersom du oppretter brukerkonto, lagres opplysninger du selv registrerer i din profil.
Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting av opplysningene.
Administratorer kan ha tilgang til informasjonen for drift og support.

▪️Ved bruk av nettsiden

Når du besøker vår nettside, kan vi behandle:

  • IP-adresse
  • Nettlesertype og enhetsinformasjon
  • Informasjonskapsler (cookies)
  • Bruksmønster på nettsiden

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

  • Administrere og gjennomføre kurs
  • Sende praktisk informasjon før og etter kurs
  • Utstede kursbevis eller annen dokumentasjon
  • Fakturere og følge opp betaling
  • Oppfylle lovpålagte krav (regnskap mv.)
  • Besvare henvendelser
  • Forbedre våre tjenester
  • Administrere brukerkontoer
  • Eventuelt sende relevant informasjon om lignende kurs i tråd med gjeldende regelverk

Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger på følgende rettslige grunnlag:

  • Avtale (GDPR art. 6(1)(b)) – når du melder deg på kurs
  • Rettslig forpliktelse (art. 6(1)(c)) – eksempelvis bokføringskrav
  • Berettiget interesse (art. 6(1)(f)) – kundedialog og forbedring av tjenester
  • Samtykke (art. 6(1)(a)) – der dette er særskilt innhentet, eksempelvis for nyhetsbrev

Hvem vi deler personopplysninger med

Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for å levere våre tjenester.

▪️Innleide kursinstruktører

Innleide instruktører får tilgang til nødvendige deltakeropplysninger for å gjennomføre kurs.

Disse behandler opplysningene på våre vegne og er underlagt databehandleravtale.

▪️Samarbeidende kursleverandører

For enkelte kurs gjennomføres kurset av ekstern samarbeidspartner som også utsteder kursbevis eller sertifisering.

I slike tilfeller deles nødvendige opplysninger, eksempelvis:

  • Navn
  • E-post
  • Firmanavn
  • Eventuelt fødselsdato eller andre sertifiseringsopplysninger

Samarbeidspartneren er selvstendig behandlingsansvarlig for sin behandling av personopplysninger knyttet til kursgjennomføring, dokumentasjon og sertifisering. Deres behandling reguleres av deres egen personvernerklæring.

▪️Leverandører (databehandlere)

Vi benytter leverandører av blant annet:

  • Regnskapssystem
  • Betalingsløsninger
  • E-post- og kommunikasjonsverktøy
  • Læringsplattform (dersom aktuelt)
  • IT-drift og hosting

Disse opptrer som databehandlere og behandler opplysninger kun på våre vegne og etter våre instrukser.

Markedsføring

Vi sender kun markedsføring i tråd med gjeldende regelverk.

Dersom du er kunde hos oss, kan vi sende informasjon om lignende kurs innenfor rammene av markedsføringsloven.

Du kan når som helst reservere deg mot markedsføring.

Vi deler ikke deltakeropplysninger med samarbeidspartnere for markedsføringsformål uten at de har eget rettslig grunnlag.

Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

  • Regnskapsopplysninger lagres i 5 år i henhold til bokføringsloven.
  • Dokumentasjon på gjennomført kurs lagres så lenge det er nødvendig for å dokumentere kompetanse eller oppfylle bransjekrav.
  • Kommentarer og tilhørende metadata lagres på ubestemt tid for å kunne gjenkjenne og automatisk godkjenne oppfølgingskommentarer.
  • Opplysninger som ikke lenger er nødvendige slettes eller anonymiseres.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Kreve retting av uriktige opplysninger
  • Kreve sletting der vilkårene er oppfylt
  • Be om begrensning av behandlingen
  • Motta opplysningene i et strukturert format (dataportabilitet)
  • Protestere mot behandling basert på berettiget interesse
  • Trekke tilbake samtykke

Henvendelser kan rettes til post@proffkurs.no.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet.

▪️Kommentarer

Når du legger igjen en kommentar, lagres informasjonen du oppgir i kommentarskjemaet, samt IP-adresse og nettleserversjon for å redusere useriøse kommentarer.

En anonym tekststreng (hash) basert på e-postadressen din kan bli sendt til Gravatar for å sjekke om du har konto der. Profilbildet vises kun dersom kommentaren godkjennes.

▪️Innlogging

Når du besøker innloggingssiden, opprettes en midlertidig informasjonskapsel for å kontrollere om nettleseren godtar cookies. Denne slettes når du lukker nettleseren.

Når du logger inn, lagres informasjonskapsler med innloggingsinformasjon (varer i to dager, eller to uker dersom «Husk meg» er valgt) og visningsvalg (varer i ett år).

Ved tilbakestilling av passord kan IP-adressen din bli inkludert i e-postkommunikasjonen.

Ingen av disse kapslene inneholder sensitive personopplysninger.

Innebygd innhold fra tredjepart

Artikler på vårt nettsted kan inneholde innebygd innhold (for eksempel videoer, bilder eller artikler). Slike elementer oppfører seg som om du besøker det eksterne nettstedet direkte, og kan samle inn opplysninger i henhold til deres egne personvernerklæringer.

Informasjonssikkerhet

Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller utlevering.

Tilgang til personopplysninger er begrenset til personer som har tjenstlig behov.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.